作者:網(wǎng)絡中西 發(fā)布時間:2018/5/21 10:48:36
5月17日,沙雅縣人民醫(yī)院特邀中華講師網(wǎng)特聘高級講師、香港聯(lián)成國際教育集團金牌講師張洪賢在科技文化藝術中心進行公立醫(yī)院改革 《現(xiàn)代醫(yī)院管理制度》大型講座。
“所以患者相不相信你,對你滿不滿意,根本就不只是你技術好這么簡單,而是你跟他在治療、溝通、服務每個細節(jié)所散發(fā)出來的一種人格魅力?!敝v座中,張洪賢老師用幽默的語言、生動的案例旁征博引,從奉法意識、價值觀、如何打造凝聚力強的團隊、如何提高人格魅力、執(zhí)行型人才的特征等方面,闡明了如何保證醫(yī)院管理工作高效、如何提升醫(yī)院執(zhí)行力。他講到要想打造凝聚力團隊,必須“目標一致,價值觀一致”,并要從“納、舍、先、責”四個方面培養(yǎng)自己的人格魅力,力爭每個人都能成為醫(yī)院的執(zhí)行型人才。
沙雅縣人民醫(yī)院副院長買買提依明·阿巴衣甫說:“聽了張老師的講座,我受益匪淺,從心理感受到此次講座好像就是為我們量身定做的,彌補了我們管理者理論上的不足,老師通過具體的實例以及內地一些大城市大型醫(yī)院的管理模式及理念,通過新型人才資源管理體系、人才梯隊的管理、服務理念的改善、執(zhí)行力的落實等方面,向我們推進醫(yī)療體制改革以現(xiàn)代醫(yī)院管理模式指明了方向。”
此次講座的舉辦,對沙雅縣衛(wèi)生系統(tǒng)進一步深入開展現(xiàn)代醫(yī)院管理,培養(yǎng)醫(yī)院智慧型中層管理者,加強員工服務意識,構建和諧醫(yī)患關系,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務質量,建立健全醫(yī)院高效的質量管理體系具有重要意義。
沙雅縣衛(wèi)生局干部 徐偉妮說:“聽了張老師的課,讓我理解了什么是現(xiàn)代醫(yī)院管理,對今后團隊協(xié)作、提高工作的執(zhí)行力以及改善對患者服務態(tài)度,社會面服務層次都會有很大的提高?!保h廣播電視臺記者余巍)
本版編輯:葉玉娟
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