我們憑借深入的醫(yī)療績效管理研究能力、先進(jìn)的醫(yī)院績效管理咨詢手段、豐富的醫(yī)院績效管理經(jīng)驗(yàn),以及專注、專業(yè)的服務(wù)向客戶提供高水平的醫(yī)院績效管理方案,幫助客戶解決不同的醫(yī)院績效管理需求。
醫(yī)院績效咨詢主要為客戶解決的問題:
1.醫(yī)院獎(jiǎng)金分配與經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)單一脫鉤,與國家醫(yī)改精神和要求不符;
2.醫(yī)院績效管理流于形式,績效考核和醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展、目標(biāo)管理、日常運(yùn)營管理脫鉤,只是為了考核而考核,績效考核結(jié)果僅用于獎(jiǎng)金發(fā)放;
3.醫(yī)院沒有規(guī)范的績效管理體系,管理干部和職工的工作表現(xiàn)與醫(yī)院要求存在較大差距;
4.醫(yī)院管理干部和職工的工作方向不明確;
5.醫(yī)院績效考核指標(biāo)設(shè)置不合理,出現(xiàn)“鞭打快牛”,哪個(gè)科室干得好,哪個(gè)科室指標(biāo)任務(wù)就重;
6.醫(yī)院績效工資逐漸失去了激勵(lì)作用,對(duì)職工來說基本變成一種固定薪酬;
7.醫(yī)院績效工資的發(fā)放大多數(shù)科室都在吃大鍋飯,對(duì)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員極大不公;
8.醫(yī)院有好多科室參與考核,各自為政,考核結(jié)果不共享,不能形成對(duì)科室和崗位準(zhǔn)確、全面的考核;
9.醫(yī)院大多數(shù)管理干部和普通員工會(huì)對(duì)績效考核和獎(jiǎng)金分配的結(jié)果都不滿意;
醫(yī)院績效咨詢主要服務(wù)的內(nèi)容:
醫(yī)院院級(jí)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)(應(yīng)用平衡記分卡)
財(cái)務(wù)方面
客戶方面
流程方面
學(xué)習(xí)與成長方面
院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
科室績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
月度績效指標(biāo)體系
年度績效指標(biāo)體系
成本核算指標(biāo)體系
收入核算指標(biāo)體系
醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)體系
班組績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
醫(yī)生組
護(hù)理單元
其他班組
崗位指標(biāo)設(shè)計(jì)
科主任(副主任)
護(hù)士長(副護(hù)士長)
組長
醫(yī)生
護(hù)士
其他崗位
績效管理制度設(shè)計(jì)
績效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制定流程
績效數(shù)據(jù)采集流程
績效評(píng)估與反饋流程
全院績效工資總額方案設(shè)計(jì)
全院獎(jiǎng)金總額規(guī)劃
全院獎(jiǎng)金總額分配原則
全院獎(jiǎng)金總額分配方案
科室(班組)績效工資管理方案
月度獎(jiǎng)金考核分配方案
科室(班組)內(nèi)部考核分配方案
年度獎(jiǎng)金考核分配方案
三級(jí)工資測算和修正
全院工資總額
科室(班組)獎(jiǎng)金
個(gè)人獎(jiǎng)金