11月3日，我院邀請深圳市聯(lián)成國際教育集團專家張洪賢老師來我院進行關于“現(xiàn)代醫(yī)院管理能力與執(zhí)行能力提升”的醫(yī)院文化培訓，全院干部及骨干職工近300人參加了學習。
張洪賢，醫(yī)院管理專家，畢業(yè)于中山大學，新加坡國立大學訪問學者，深圳大學繼續(xù)教育學院客座教授，深圳大學醫(yī)院管理MBA客座教授，上千家醫(yī)院推崇“執(zhí)行力培訓第一人”，醫(yī)院文化戰(zhàn)略管理專家，西點模式管理系統(tǒng)專家講師，聯(lián)成國際教育集團董事。采用“咨詢式培訓”方式，將醫(yī)院實際問題和講課知識點緊密結合，用場景模擬執(zhí)行、拋問題分析原因、根據(jù)演繹隨時點評，讓學員深度參與、學在其中、樂在其中。
培訓分為上下午兩場，上半場為中高層培訓，張洪賢老師圍繞管理者的七種角色定位來展開。在醫(yī)院管理運營中，中高層管理者扮演著重要角色，其中包括：決策、信息傳遞以及人際關系三方面。管理者在三大層面需要扮演企業(yè)家、危機處理者、資源分配者、監(jiān)聽者、傳播者、領導者以及聯(lián)絡者七種角色，并借助時間管理分析工具來協(xié)助管理者進行每天的工作規(guī)劃和時間分配。張洪賢老師在培訓中理論聯(lián)系實際，以各大醫(yī)院實際案例為依托，深入淺出，對管理者如何提升管理能力進行了生動詳細的講解。使管理者目標和職責更加明確，為其打造科室、培養(yǎng)人才指明了方向，同時也為滿足現(xiàn)代化醫(yī)院管理需求提供了理論基礎。
下半場主要面對科室骨干進行關于“現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行模式”的培訓。張洪賢老師以現(xiàn)代醫(yī)院團隊執(zhí)行力為切入點，他指出，提高執(zhí)行力首先要有醫(yī)院的共同愿景，醫(yī)院所有成員要聚焦在這一個核心焦點目標上，提升技能，激發(fā)潛能。在醫(yī)院文化建設過程中，要設定流程，制定制度，養(yǎng)成素養(yǎng)，逐步培養(yǎng)組織文化正能量。要重點塑造正能量的團隊文化，培養(yǎng)成員的整體意識和補位意識，加強內(nèi)部成員的溝通交流，營造好的醫(yī)院文化氛圍。
培訓過程中全院職工認真聆聽，積極互動，現(xiàn)場氣氛活躍。大家紛紛表示通過此次培訓理清了思路，開闊了視野，提高了對醫(yī)院管理與執(zhí)行能力的認知，并學習到了現(xiàn)代醫(yī)院管理模式和管理工具，受益匪淺。
培訓結束后，李釗院長首先感謝張洪賢老師的精彩演講，并對演講內(nèi)容表示高度認同。同時，李院長提出：高效的工作首先是員工高效的執(zhí)行力。中高層管理者要著重培養(yǎng)七種管理能力，把時間管理分析工具應用在每一天的實際工作中。同時在員工培養(yǎng)中，輸入共同的愿景和價值觀，逐步培養(yǎng)醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)、提升醫(yī)務人員的執(zhí)行力。明確目標和責任，為進一步提高醫(yī)療水平，更早成為保北地區(qū)第二批醫(yī)療中心，納入三級醫(yī)院管理而努力。
此次“現(xiàn)代醫(yī)院管理能力與執(zhí)行能力”文化專題培訓，對于進一步強化醫(yī)院文化建設，提高全院干部職工的管理能力與執(zhí)行力，保證醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
