為進(jìn)一步提高醫(yī)職員工整體素質(zhì),提升員工執(zhí)行力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力,使醫(yī)院管理步入科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理軌道,5月17日-18日,上饒縣第五人民醫(yī)院、上饒縣血防站利用兩天時(shí)間,特邀香港西點(diǎn)醫(yī)院管理研究院首席醫(yī)院管理咨詢專家劉小虎教授就醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、醫(yī)院文化建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)。站(院)全體班子成員出席,站(院)中層干部、全體醫(yī)職員工(值班人員除外)共計(jì)200余人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分別在醫(yī)院七樓培訓(xùn)中心、上饒京都新世界酒店二樓會(huì)議中心,以《醫(yī)院精細(xì)化管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行》、《現(xiàn)代醫(yī)院管理--高效執(zhí)行模式之團(tuán)隊(duì)文化》為主題分兩個(gè)階段進(jìn)行。在以《醫(yī)院精華化管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行》為主題的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升培訓(xùn)中,劉教授分別從醫(yī)改政策解讀、中高層執(zhí)行力、醫(yī)院績(jī)效管理體系三個(gè)方面作了詳細(xì)的講解。他結(jié)合該院實(shí)際,以輕松活潑的言語,深入淺出地闡述了在醫(yī)改新形勢(shì)下,醫(yī)院應(yīng)如何調(diào)整醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)院績(jī)效管理體系和醫(yī)療質(zhì)量管理措施,管理效率才能提升,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能提高;著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理概念、方法、理念及績(jī)效考核常用的方法,講解了醫(yī)院績(jī)效考核對(duì)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量所起的作用。
在《現(xiàn)代醫(yī)院管理高效執(zhí)行模式之團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)》培訓(xùn)中,劉教授從如何打造職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和如何建設(shè)強(qiáng)有力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面講解,用幽默詼諧的語言,通過大量典型生動(dòng)的案例,從建立員工職業(yè)負(fù)責(zé)任文化、專業(yè)性文化、激勵(lì)文化、決不妥協(xié)文化和醫(yī)院執(zhí)行力等5個(gè)方面系統(tǒng)地詮釋了加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)的重要意義。劉教授獨(dú)特的見解、確切的引用,內(nèi)涵豐富,激情洋溢;參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽、互動(dòng)積極,整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛活躍、掌聲不斷。
該院院長(zhǎng)、支部書記曾建芳表示,此次培訓(xùn)不但開闊了醫(yī)院管理者的思路,也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展樹立了目標(biāo)、提供了借鑒,對(duì)于醫(yī)院提升精細(xì)化管理水平具有良好的指導(dǎo)作用。同時(shí),希望全院醫(yī)職員工要切實(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,不斷適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì),把團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、醫(yī)院文化建設(shè)融入醫(yī)院各項(xiàng)工作中去,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,形成良好的行業(yè)形象,充分展現(xiàn)五院人的文化自信和良好的精神風(fēng)貌,戮力同心,乘勢(shì)而上,以最佳的工作效果、最飽滿的精神狀態(tài)、最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為下一步二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院創(chuàng)評(píng)做好最充分的準(zhǔn)備。