提要:為了在市場經濟中求得生存和發(fā)展,創(chuàng)立競爭之本、適應醫(yī)療體制的改革,促進醫(yī)院的發(fā)展,就必須建立一條優(yōu)質、高效、低耗的人才管理隊伍,建立一支高科技、高水平、高素質的人才隊伍,從而實現醫(yī)院發(fā)展的科技之路。
為了在市場經濟中求得生存和發(fā)展,創(chuàng)立競爭之本、適應醫(yī)療體制的改革,促進醫(yī)院的發(fā)展,就必須建立一條優(yōu)質、高效、低耗的人才管理隊伍,建立一支高科技、高水平、高素質的人才隊伍,從而實現醫(yī)院發(fā)展的科技之路。以下是關于如何加強醫(yī)院人力資源管理的主要措施:
1. 樹立正確的人力資源管理觀點
要加強醫(yī)院的人力資源管理,首先最重要的工作就是樹立正確的人力資源管理觀點。人力資源是醫(yī)院重要的戰(zhàn)略資源,因此必須突破傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理方法,樹立新的人力資源管理理念,建立與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源發(fā)展部署。要以戰(zhàn)略為指導,確保人力資源政策的正確性和有效性,特別應避免的是把人力資源管理活動僅僅看作事務性工作,由專業(yè)化水平不高的人去應付.
2. 建成新型的選人用人機制
結合現代醫(yī)院管理的特點,運用科學的人事管理技術和方法,對醫(yī)院總體結構和流程、及其工作平臺進行系統(tǒng)分析,在選人方面,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,人盡其才、才盡其用。并根據各自醫(yī)院的需要,采用科學的預測方法,制定人力需求預測計劃、合理利用人才。
3. 建立科學、公開、公正的績效考核管理
績效考核管理直接決定著醫(yī)院各項工作的效率與質量,決定著醫(yī)院經營理念的執(zhí)行力度。任何一個醫(yī)院要想激發(fā)每個員工的干勁與活力,提高醫(yī)院的整體業(yè)績,績效考核都是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。建立一套以“職務分析書”為開始的基礎工作,經過科學的分析、判斷、評價、總結;從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力及其行為方式等多方面入手,建立一套公平合理的績效考核體系。通過這種績效考核體系的得到考核結果,并把績效考核的結果有效的反饋給員工,讓員工明確績效考核的意義,使其了解組織對他們的期望行為,也讓員工有明確的奮斗方向,并作為員工改變績效的依據。同時也把績效考核的結果作為區(qū)別不同員工工作的貢獻大小,從而為人員的使用、培訓、晉升等提供依據。
4. 建立公平、公正、合理的薪酬管理
合理薪酬體系的建立綜合考慮醫(yī)務人員自身因素(包括個人資歷、工作經驗、個人潛力等)、醫(yī)院因素(績效、戰(zhàn)略目標、文化)、工作因素以及勞動力市場(同一職位相同能力的勞動力市場價格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對內具有公平性,對外具有競爭性。具體來說,可以從如下幾個發(fā)面展開:合理而詳盡的崗位分析、公平合理的崗位評價、薪酬市場調查 、薪酬方案的草擬、方案的測評、反饋及修正等。通過這些規(guī)范的制度制定出來的薪酬管理體系才能根據不同的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績拉開分配檔次,向關鍵崗位與優(yōu)秀人才傾斜,才能穩(wěn)定和吸引優(yōu)秀人才,才能真正做到薪酬管理體系的公平、公正、合理。
5. 建設有組織凝聚力的醫(yī)院文化
組織文化是組織的一種精神動力和文化資源,是其在長期的發(fā)展過程中形成的共同價值觀念、思維方式和行為規(guī)范。一個組織有什么樣的精神、價值觀和經營理念,就決定這個組織有什么樣的組織結構、經營方式、管理制度、員工隊伍和服務質量。 醫(yī)院人力資源管理最終要實現醫(yī)院價值觀與員工個人價值觀的融合與滲透,使員工把個人追求與實現醫(yī)院的目標統(tǒng)一起來。醫(yī)院可借助人力資源管理的觀念和技術激勵員工,如:參觀、學習、考察,外出旅游等,通過潛移默化的文化熏陶,培養(yǎng)員工的團隊精神和忘我工作的作風、勇于奉獻的工作態(tài)度,使員工有歸屬感,醫(yī)院有凝聚力,從而能夠保持醫(yī)院的發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展的動力。
來源:醫(yī)療資訊網